Pentru reclamații, propuneri sau asistență tehnică.
Consumatorul se poate adresa ANPC (anpc.ro), poate folosi procedura de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL) potrivit O.U.G. nr. 38/2015 sau platforma europeană SOL (ec.europa.eu/consumers/odr).
ANPC| Platforma SOL